Op alle therapie en andere vormen van begeleiding bij Wijnberg & Wijnberg Psychologen zijn de volgende voorwaarden van toepassing:
- De praktijk heeft geen secretariaat. Het kan daarom voorkomen dat de telefoon de sessie ondebreekt voor het maken van afspraken met (nieuwe) klanten. Dit gebeurt slechts sporadisch en kort.
- Zolang afspraken lopen is het de bedoeling dat u, als client, een reactie schrijft op de sessie de u heeft gehad. Hierin kunt u zeggen of u verder geholpen bent, of juist niet, en wat u de volgende keer wilt bespreken. De brief kan in email-vorm naar J.Wijnberg@home.nl of naar info@psycholoogwijnberg.nl Het sturen van een gewone brief kan natuurlijk ook. Bewaar deze verslagen zorgvuldig: het kan zijn dat andere instanties dit later nodig hebben als verslag van uw behandeling. (Download een voorbeeld refelctieverslag)
- Na elke sessie wordt gelijk afgerekend. Hiervoor ontvangt u desgevraagd een betalingsbewijs. Pas bij afsluiting van de therapie krijgt u een declaratienota die kan worden opgestuurd naar uw verzekeringsmaatschappij.
- Als u dat wilt, dan kan een therapie-sessie worden opgenomen op audio. Laat dit weten aan uw behandelaar.
- Alles wat u bespreekt met uw therapeut is vertrouwelijk, behalve in het geval dat blijkt dat u uzelf of anderen schade wilt berokkenen. In dat geval is uw behandelaar verplicht om dit kenbaar te maken aan derden (familie, huisarts, politie, crisisopvang).
- Uw therapeut heeft een inspanningsverplichting en zal dientaangaande al zijn professionaliteit inzetten om uw probleem op te lossen. De therapeut heeft, echter, geen resultaatverplichting. Dit betekent dat u voor wat betreft de invloeden, uitwerking, en gevolgen van de therapie, positief dan wel negatief, zelf verantwoordelijk bent.
- De therapeut is geen bemiddelaar tussen u en derden (partners, artsen, verzekeringsmaatschappijen, uitkeringsinstanties), tenzij daar uitdrukkelijk en schriftelijk opdracht voor is gegeven.
- Alle keuzes en beslissingen die u neemt, al dan niet onder invloed van de therapie, zijn voor uw eigen rekening en verantwoordelijkheid.
- Heeft u klachten over de manier waarop u geholpen wordt, bespreek dit eerst met uw behandelaar.
- Afspraken moeten 24 uur van te voren worden afgezegd. Anders moet u het consult gewoon betalen. Uitzondering is overmacht: ziekte en familieomstamdigeheden.